Legal

Condiciones del servicio

Última actualización: 28/10/2026 · Versión borrador

Borrador pendiente de revisión legal. Las marcas [REVISAR ABOGADO] señalan texto legalmente dudoso y las marcas [PENDIENTE] datos que faltan. No se ha inventado ningún dato ni se afirma cumplimiento normativo.

1. Quiénes somos y objeto

Estas condiciones regulan el uso de «Nexovyn, el ayudante de contabilidad» (El contable), ofrecido por Tyche Nexus Holding S.L. (CIF B44920353, domicilio C/ Las Zarzas 11, Bloque A, Planta 2, Puerta A, 28991 Torrejón de la Calzada (Madrid)). Nexovyn es una marca comercial del titular. Contacto: info@nexovyn.es.

2. Qué es Nexovyn y qué no es

Nexovyn es un ayudante organizador de facturas. No sustituye a un gestor ni a un asesor y no es un servicio contable profesional.

• Nexovyn recibe las facturas que reenvías a tu dirección de Nexovyn o que subes desde su web, las ordena y contabiliza, las guarda en tu propio Google Drive y te las encuentra cuando las pides.
• Los totales, trimestres, el IVA soportado y demás cifras del panel son orientativos. No constituyen asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. Consulta con tu gestor para tus obligaciones.
• Puedes dar acceso a tu gestor para que vea tus documentos.
• Los archivos que ya estén en tu carpeta de Drive o que subas directamente a Drive no se leen, no se organizan, no se contabilizan y no cuentan para el tope de facturas.

Creador de facturas («Emitir factura»). Por el momento, el creador de facturas del panel no está conectado al sistema VERI*FACTU de la Agencia Tributaria. Las facturas que generes con él no se remiten a la AEAT ni cumplen por sí solas los requisitos de ese sistema; es tu responsabilidad, o la de tu gestor, cumplir la normativa de facturación aplicable. [REVISAR ABOGADO: alcance de la cláusula Verifactu]

3. Alta y cuenta

Para usar el servicio necesitas un correo desde el que configurar un reenvío (sirve cualquier proveedor) y una cuenta de Google con su Drive. Eres responsable de la veracidad de tus datos y de custodiar tu acceso. [REVISAR ABOGADO: requisitos de capacidad y uso profesional frente a consumidor]

4. Prueba gratuita de 7 días

Puedes probar Nexovyn 7 días gratis. Para empezar la prueba se pide una tarjeta de pago.

• Si no cancelas antes de que termine la prueba, al acabar los 7 días se cobra automáticamente el plan Básico elegido (9,99 € al mes o 99 € al año, IVA incluido) y la suscripción continúa.
• Te avisamos 2 días antes de que acabe la prueba.
• Si cancelas antes de que termine, no se te cobra.

[REVISAR ABOGADO: el cobro automático al terminar la prueba gratuita exige informar de forma clara y obtener el consentimiento expreso del cliente antes de pedir la tarjeta]

5. Plan y precios

El plan Básico incluye: 1 dirección de reenvío y 1 Drive, hasta 150 facturas al mes en el plan mensual y hasta 200 al mes en el plan anual, chat con el contable sin límite, panel de trimestres e IVA, exportación a Excel y acceso para tu gestor.

Tope de facturas al mes y extra

• Plan mensual: hasta 150 facturas al mes. Plan anual: hasta 200 facturas al mes.
• Si superas el tope, en cualquiera de los dos planes, se cobran 4,99 € por cada bloque extra de 150 facturas. El contador empieza de nuevo cada mes.
• Los 4,99 € incluyen IVA y se cargan automáticamente en la tarjeta guardada. En el plan anual también se cobra, aunque el año esté pagado. [REVISAR ABOGADO: consentimiento expreso del cliente al cargo automático de los extras en la tarjeta guardada, también con el plan anual ya pagado]
• Te avisamos por correo y en el panel antes de llegar al tope: a las 120 facturas en el plan mensual y a las 160 en el plan anual.

6. Pago

El pago se procesa con Stripe. Al pagar aceptas también las condiciones de Stripe. Enlaces de pago: actualmente hay enlaces de prueba (modo test de Stripe); [PENDIENTE: enlace de pago live].

Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el periodo que hayas elegido, hasta que la canceles.

7. Cancelación

• Puedes cancelar cuando quieras.
• Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado (el mes o el año en curso). La suscripción no se renueva después.
• No hay reembolso del periodo ya pagado. [REVISAR ABOGADO: compatibilidad de «sin reembolso» con la normativa de consumidores]
• Cómo cancelar: desde el portal de cliente de Stripe (enlace [PENDIENTE: portal]).

Al cancelar, tus archivos siguen en tu propio Drive porque son tuyos. Nexovyn borra tus datos del panel a los 30 días de la cancelación. Los datos de facturación se conservan 6 años por obligación legal.

8. Derecho de desistimiento

[REVISAR ABOGADO: si el cliente es consumidor, plazo de desistimiento de 14 días y su relación con la prueba gratuita, el cobro automático, la política de no reembolso y la ejecución inmediata del servicio; si es profesional, no aplica]

9. Uso aceptable

No puedes usar Nexovyn para fines ilícitos, para enviar contenido malicioso ni para documentos de los que no tengas derecho a disponer. Podemos suspender el servicio ante un uso abusivo. [REVISAR ABOGADO]

10. Acceso a tu Google Drive

Nexovyn accede solo a los archivos y carpetas que crea o abre en tu Drive (permiso drive.file). Puedes retirar el acceso cuando quieras. Detalle en Cómo usamos tus datos de Google.

11. Disponibilidad y responsabilidad

Nos esforzamos por que el servicio funcione, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Revisa siempre tus facturas y cifras. [REVISAR ABOGADO: limitación de responsabilidad, compatible con la normativa de consumidores]

12. Propiedad intelectual

Nexovyn, su web y su software pertenecen a Tyche Nexus Holding S.L. Tus documentos y datos siguen siendo tuyos.

13. Datos personales

Tratamos tus datos según la política de privacidad. Los clientes empresa pueden firmar el contrato de encargado del tratamiento.

14. Cambios en las condiciones

Podremos modificar estas condiciones. [PENDIENTE: plazo y forma de aviso] [REVISAR ABOGADO]

15. Legislación y jurisdicción

[REVISAR ABOGADO: ley aplicable y juzgados competentes; información sobre resolución de litigios en línea para consumidores]